Conditions Générales de Vente
1. Identité du vendeur
Halonéa — Declan Jean Despeaux, entrepreneur individuel, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. SIREN 109 604 611 — SIRET 109 604 611 00011. E-mail : halonea.contact@gmail.com.
2. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site Halonéa entre le vendeur et tout client consommateur (ci-après « le Client »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits et caractéristiques essentielles
Les produits sont décrits avec leurs caractéristiques essentielles sur leurs fiches. La lampe Halonéa est un objet décoratif d’intérieur : 108 LED, lumière blanc chaud uniquement, structure en plastique, alimentation par 3 piles AA incluses ou par câble USB (câble noir de 1 m fourni, tension nominale 3 V), luminosité non réglable, sans télécommande, branches non pliables ni orientables, base à fixer lors du montage, usage intérieur uniquement, certifications CE et RoHS. Les photographies et vidéos ont une valeur d’illustration.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors éventuels frais de livraison précisés avant validation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande et validation
Le Client sélectionne les produits, vérifie le détail de sa commande puis la valide après avoir accepté les présentes CGV. La vente est ferme après confirmation de la commande et encaissement du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens proposés au moment du paiement (gérés par Shopify et son prestataire de paiement). La commande est traitée après autorisation du paiement.
7. Livraison
Livraison en France, estimée à 6 à 10 jours ouvrés après validation de la commande (délai estimatif, non garanti). La livraison est offerte. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de livraison.
8. Retard de livraison
En cas de retard, le Client peut nous contacter. Conformément à la loi, si le produit n’est pas livré dans le délai indiqué (ou, à défaut, dans les 30 jours suivant la commande), le Client peut, après mise en demeure restée sans effet, résoudre la vente et être remboursé.
9. Transfert des risques
Les risques de perte ou d’endommagement sont transférés au Client au moment où lui-même, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du bien.
10. Droit de rétractation
Le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans motif, conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation. Les modalités figurent dans notre Politique de retour.
11. Retours et remboursements
Les conditions de retour, l’état attendu du produit et les délais de remboursement sont détaillés dans notre Politique de retour, remboursement et annulation.
12. Garantie commerciale Halonéa (30 jours)
Indépendamment des garanties légales, Halonéa offre une garantie commerciale « 30 jours satisfait ou remboursé » selon les conditions de sa Politique de retour. Cette garantie commerciale est un avantage supplémentaire ; elle ne supprime ni ne limite les droits légaux du Client.
13. Garanties légales
Le Client bénéficie en tout état de cause de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Au titre de la garantie légale de conformité, le Client dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien et peut choisir entre la réparation ou le remplacement, sous réserve des conditions légales ; il est dispensé de prouver l’existence du défaut de conformité pendant les 24 mois suivant la délivrance. La garantie des vices cachés permet d’agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
14. Produits défectueux
En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client contacte halonea.contact@gmail.com ; la prise en charge s’effectue conformément aux garanties légales et à notre Politique de retour.
15. Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit ou de non-respect des consignes (usage intérieur uniquement, montage de la base, etc.).
16. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
17. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés ; voir nos Mentions légales.
18. Force majeure
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas d’inexécution due à un cas de force majeure au sens de la jurisprudence française.
19. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
20. Règlement des litiges et médiation
En cas de litige, le Client est invité à contacter d’abord notre service client à halonea.contact@gmail.com afin de rechercher une solution amiable. Conformément au Code de la consommation, le Client dispose du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.